Интернет - приёмная

Интернет - приёмная ГУ ТФОМС ПК функционирует на основании Закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ
«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Если у Вас есть вопросы, связанные с получением полиса обязательного медицинского страхования, качеством, условиями и порядком оказания медицинской помощи в медицинских организациях, работающих в системе ОМС, Вы можете обратиться  через Интернет-приёмную в государственное учреждение «Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Приморского края». Ваше обращение будет рассмотрено специалистами ГУ ТФОМС ПК.

Вы должны понимать, что Ваше обращение в Интернет-приёмную является официальным запросом и проходит систему регистрации. Ответ на запрос предоставляется в законодательно установленные сроки.

Задать вопрос

Уважаемые приморцы!

   

В системе обязательного медицинского страхования Приморского края работает Контакт-центр. Действует единый телефонный номер «горячей» линии 8-800-100-12-88, работающий круглосуточно. Операторы Контакт-центра (страховые представители 1-го уровня) ответят на ваши вопросы о получении полиса ОМС, о реализации права выбора медицинской организации, возможности получения медицинской помощи по программам ОМС, прохождения диспансеризации и профилактических мероприятиях и др. Если вопрос касается защиты ваших прав в системе ОМС, оператор Контакт–центра передаст его страховым представителям 2-го или 3-го уровня вашей страховой медицинской организации.

Контакт-центр работает:  

в режиме работы оператора с 8:30 до 12:30, с 13:00 до 17:00 в рабочие дни;

в режиме электронного секретаря: в рабочие дни с 12:30 до 13:00, с 17:00 до 8:30, в выходные и праздничные дни - круглосуточно.


22 июня 2021
// Новости региона
Программа углубленной диспансеризации для граждан, перенесших новую коронавирусную инфекцию COVID-19, утверждена Правительством Российской Федерации. Постановлением Правительства от 18 июня 2021 г. № 927 внесены изменения в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов, в рамках которых утвержден порядок проведения углубленной диспансеризации и перечень медицинских обследований.
Углубленная диспансеризация будет проводиться в два этапа.
Подробнее

18 мая 2021
// Новости региона
Летом многие поедут отдыхать в другие регионы страны. Обязательно возьмите с собой полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), свой и детей, если они едут с вами.
Подробнее

17 февраля 2021
ИНФОРМАЦИЯ для граждан, ранее застрахованных в филиале Владивостокский АО СГ «Спасские ворота-М»
// Новости региона

•Все граждане, которые ранее были застрахованы в филиале Владивостокский АО СГ «Спасские ворота-М», с 12.02.2021 застрахованы в ООО СМО «Восточно-страховой альянс».

•Замена полиса ОМС не требуется. Тем не менее, необходимо будет обратиться с заявлением в ООО СМО «Восточно-страховой альянс» для смены страховой принадлежности на полисе ОМС. Сделать это можно в любом из 49 пунктов выдачи полисов ОМС страховой компании по краю. При подаче заявления необходимо предъявить оригинал паспорта, СНИЛС и полис ОМС. Сроки для данной процедуры законодательно не установлены, сделать это можно в удобное время для застрахованного гражданина.

•Полисы ОМС, выданные АО СГ «Спасские ворота-М» гражданам РФ, действуют бессрочно.

•Полисы ОМС, выданные АО СГ «Спасские ворота-М» иностранным гражданам, действуют до истечения срока, указанного на полисе.

•Отказ в медицинской помощи гражданам, предъявляющим полисы ОМС, оформленные в филиале Владивостокский АО СГ «Спасские ворота-М», неправомерен, независимо от наличия или отсутствия на полисе печати ООО СМО «Восточно-страховой альянс».

В случае отказа в медицинской помощи в связи с прекращением деятельности АО СГ «Спасские ворота-М» Филиал «Владивостокский» следует, не уходя из медицинской организации, обращаться:

- к руководству медучреждения;

- в ООО СМО «Восточно-страховой альянс» по телефону «горячей» линии 8-800-333-79-03;

-  в ГУ ТФОМС ПК по телефону «горячей» линии 8-800-100-12-88.

С актуальной информацией о режиме работы пунктов выдачи ООО СМО «Восточно-страховой альянс» можно ознакомиться на сайте www.vsa.ru.

15 февраля 2021
// Новости региона
11 февраля 2021 года истек предусмотренный законодательством двухмесячный срок, в течение которого граждане, застрахованные в филиале Владивостокский АО СГ «Спасские ворота-М», могли выбрать другую страховую медицинскую организацию (СМО) в связи с прекращением деятельности по обязательному медицинскому страхованию АО СГ «Спасские ворота-М».
Подробнее

23 октября 2020
// Новости региона

График работы медицинских организаций, в том числе отделений (кабинетов) для прохождения гражданами профилактических медицинских осмотров и диспансеризации в том числе в вечернее время и в субботу.

Подробнее

10 ноября 2020
Приказ Министерства здравоохранения Приморского края от 30.10.2020 № 18/пр/1332
// Новости региона
Приказ Министерства здравоохранения Приморского края от 30.10.2020 № 18/пр/1332 "Об организации медицинской помощи населению Приморского края в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)" (с приложениями) опубликован в разделе "Нормативная база / Документы министерства здравоохранения Приморского края".